大きな裁量で
挑戦できる
環境で
1年目から
活躍できる。

私はブランドオークションなどの運営サービスを手がけるコンシューマープロダクツ事業の営業職として、新規顧客開拓、既存顧客との取引促進に力を注いでいます。今ではファーストコンタクトから信頼関係を構築できる営業力が私の大きな強みですが、新人時代は何度も失敗を繰り返しました。当社営業はBtoBが主体ですので、お客様が直面している課題を的確に捉えるヒアリング能力が非常に重要です。最初はその的確な把握が難しく、的外れな提案をしてしまうこともありました。しかし、失敗を恐れることなく、きちんと検証し、わからない点は先輩・上司の助言を受け、お客様の求める解決策を提案できるよう信頼獲得の努力を続けました。「第一印象」を決定づけるマナーとヒアリング力を徹底的に鍛えたことで、私の武器にできたと思います。頂戴した課題に対し、どれだけ的確かつスピーディに回答やご提案ができるかを大事にし、日々営業活動を行っています。

入社2年目下期のことですが、「新商材取扱解禁」を社内に提案しました。これは日頃、お客様から多数のニーズをいただいていた意見をもとに自身で必要な施策を企画したものです。社内でプレゼンテーションを行った結果、私が主担当を任されることとなりました。その後は担当部署と綿密な打ち合わせを行い、自身の提案が実現（取扱解禁）に至った時は嬉しかったです。さらにローンチした後、改めてお客様にヒアリングさせていただくと、好評なご意見を多数いただくことができました。もちろん会社の利益に繋がる貢献もできており、大きな達成感を感じることができました。
お客様と一番近い存在である“営業職ならではの改善提案”ができるのも当社で働く魅力です。今後もこうした提案を行っていきながら、新規サービスの立案・実行にもチャレンジしてみたいです。日本で最も優れたサービスを提供できることを目標に、事業部の発展に貢献していきたいと思っています。